Condiciones del Servicio

Última actualización: Enero 2026

1. Aceptación de las Condiciones

Al acceder o utilizar AskKin ("Servicio"), aceptas quedar vinculado por estas Condiciones del Servicio ("Condiciones"). Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, por favor no utilices nuestro Servicio.

AskKin es operado por AskKin ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Nos reservamos el derecho de actualizar estas Condiciones en cualquier momento, y tu uso continuado del Servicio constituye la aceptación de cualquier cambio.

2. Descripción del Servicio

AskKin es un asistente de memoria de salud basado en WhatsApp que te ayuda a registrar y organizar tu información personal de salud, incluyendo pero no limitándose a:

  • Síntomas y condiciones de salud
  • Comidas y nutrición
  • Actividades físicas y ejercicio
  • Estados de ánimo y emocionales
  • Medicamentos y suplementos
  • Eventos de vida e hitos importantes

3. No Constituye Asesoramiento Médico

IMPORTANTE: AskKin NO es un servicio médico y NO proporciona asesoramiento médico, diagnósticos ni tratamientos. El Servicio está diseñado exclusivamente para ayudarte a organizar y recordar tu información de salud.

Siempre debes:

  • Consultar a profesionales de la salud calificados para obtener asesoramiento médico
  • Nunca desestimar el consejo médico profesional basándote en información de AskKin
  • Buscar atención médica inmediata en caso de emergencias
  • No depender de AskKin para decisiones críticas de salud

4. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar AskKin, aceptas:

  • Proporcionar información veraz
  • Utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos
  • No intentar acceder a los datos de otros usuarios
  • No utilizar el Servicio para transmitir contenido dañino
  • No interferir con el funcionamiento del Servicio
  • Mantener la seguridad de tu cuenta de WhatsApp

5. Exactitud de la Información

AskKin utiliza inteligencia artificial para procesar y organizar tu información de salud. Si bien nos esforzamos por lograr exactitud, los sistemas de IA pueden cometer errores. Reconoces que:

  • La información extraída de tus mensajes puede no ser siempre precisa
  • Las estimaciones nutricionales a partir de fotos de alimentos son aproximaciones
  • Debes verificar la información importante antes de depender de ella
  • No somos responsables de errores en el contenido generado por IA

6. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, funcionalidades y contenido (excluyendo el contenido proporcionado por el usuario), es propiedad de AskKin y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar ni distribuir nuestro Servicio sin autorización.

7. Contenido del Usuario

Tú conservas la propiedad de la información de salud y el contenido que proporcionas a AskKin. Al utilizar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para procesar, almacenar y mostrar tu contenido exclusivamente con el fin de brindarte el Servicio.

8. Terminación

Puedes dejar de utilizar AskKin en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso si incumples estas Condiciones. Tras la terminación, puedes solicitar la eliminación de tus datos contactándonos.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, AskKin y sus operadores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitándose a:

  • Pérdida de datos o información
  • Resultados de salud o decisiones médicas
  • Interrupciones o errores del Servicio
  • Acceso no autorizado a tus datos

10. Exclusión de Garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o seguro.

11. Legislación Aplicable

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones, contáctanos en:

legal@askkin.ai